De la gestion de votre E-réputation à votre visibilité locale, je multiplie vos points de contact pour que vos clients vous trouvent partout, sous votre meilleur jour.
De la gestion de votre E-réputation à votre visibilité locale, je multiplie vos points de contact pour que vos clients vous trouvent partout, sous votre meilleur jour.
Avant d’acheter ou de vous contacter, la majorité des internautes vont chercher le nom de votre entreprise sur Google, lire vos avis et consulter vos réseaux sociaux. Que vont-ils trouver ?
En tant qu’expert, je construis une véritable « toile » autour de votre marque. Je protège votre réputation, j’optimise votre ancrage local et je veille à ce que chaque information disponible sur le web joue en votre faveur.
Gestion de votre image de marque, récolte d’avis positifs et stratégie de réponse pour instaurer un climat de confiance total.
Création et optimisation de votre fiche Google My Business (Google Business Profile) pour capter la clientèle autour de vous.
Intervention pour faire reculer ou supprimer des contenus négatifs, obsolètes ou diffamatoires nuisant à votre entreprise.
Conseils sur l’utilisation des bons réseaux (LinkedIn, Facebook…) pour fédérer une communauté et asseoir votre autorité.
Recherche approfondie sur ce qui se dit de vous sur internet (moteurs de recherche, forums, annuaires, réseaux sociaux).
Création ou revendication des fiches locales (Google, Pages Jaunes, Tripadvisor…) pour uniformiser vos informations.
Mise en place de processus pour inciter vos clients satisfaits à déposer des avis, noyant ainsi les éventuelles critiques.
Surveillance continue de votre nom de marque pour réagir immédiatement à la moindre publication ou avis client.
Le web est un écosystème. Une belle campagne Google Ads ne sert à rien si vos avis Google affichent 2 étoiles sur 5. Un bon référencement naturel peut être gâché par de fausses informations sur un annuaire.
Mon rôle, en tant que consultant, est d’avoir cette vision d’ensemble. Je m’assure que chaque canal, chaque lien et chaque mention de votre entreprise renforce votre crédibilité et rassure vos futurs clients.
Contactez-moi pour dresser un bilan de votre réputation en ligne et élaborer un plan d’action.